Стиральная машина не открывается

Для самостоятельной диагностики неисправности обязательно проверьте, не осталось ли воды в машине после завершения стирки. Если вы видите в барабане воду, то дверца не откроется. Это автоматическая защита от затопления. Проблемой может стать испорченный или забитый слив воды.

• При отсутствии воды после окончания программы нужно подождать. В некоторых моделях блокирующий замок открывается только через 4-5 минут после окончания последней программной операции. Не спешите, просто подождите некоторое время и снова попробуйте открыть дверцу.
• Если по истечении определенного времени дверца все так же остается заблокированной, для устранения проблемы рекомендуется отключить стиральную машину от электросети на 20-30 минут. Через 30 минут подключите стиральную машину к электросети и попробуйте открыть дверцу. В некоторых случаях может произойти отказ в модуле управления, что приводит к неправильному передачи сигнала о завершении процесса стирки к Устройству Блокировки Люка (УБЛ).
• Если нет времени ждать, можно попробовать ускорить процесс. Попробуйте повторно запустить машину. При этом она проверит состояние блокировки дверцы и автоматически попытается ее разблокировать. Вам нужно успеть открыть люк до того, как замок закрепится вновь. Отметить этот момент вы сможете по характерному для замка щелчку. После этого прервите программу стирки.
• Возможно, у вас просто включена блокировка от детей (Child Lock). Снимите ее нажатием на кнопку «Блокировка от детей» (2-3 секунды) и открывайте дверь.
• Другой причиной, по которой может сработать блоквировка, слишком плотная загрузка машины — например, массивное пуховое одеяло, которое давит на дверь изнутри и не дает ее разблокировать.

Осторожно! Не забудьте перед нештатным открытием подготовиться к тому, что из бака машины может вылиться вода!

Вам следует помнить, что если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей стиральной машине, вам стоит проверить ее на предмет наличия других неисправностей или обратиться к специалисту по ремонту стиральных машин.

Стоимость выезда и диагностики – 0 BYN (в случае согласия на ремонт нашими специалистами).
При отказе от ремонта в Минске оплачивается выезд мастера – 30 BYN, для пенсионеров и инвалидов 1-й и 2-й группы – 25 BYN.

Цены указаны с учетом оплаты услуг мастера и стоимости запчастей!

* стоимость работ по восстановлению работоспособности имеющегося электронного модуля.